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ショッピングガイド
弊社へのご注文時の、お支払方法や送料・発送、納期や返品、納品書・請求書についてご説明いたします。
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~当サイト利用条件や販売条件~
弊社へのご注文時の、お支払方法や送料・発送、納期や返品、納品書・請求書についてご説明いたします。
お支払いについて
お支払いは、銀行振り込み(前払い)または代金引換のいずれかとなります。
送料について
2008年10月21日発送分よりメール便での発送を全面廃止し、全て『宅急便』での発送とさせて頂くこととなりました。皆様の大事な個人情報取扱の為、ご理解をお願いします。
:宅急便の場合・・・
- 4箱以上の一括発送は、無料で発送させていただきます。
- 3箱までの発送の場合の送料は、お客様にてご負担をお願いいたします。
関東・関西・中部 525円/中国・四国 630円/東北・九州 735円/北海道・沖縄 1,050円 (税込)
:代金引換の場合・・・
代金引換での発送ご希望の際は、ご注文時にその旨ご指示ください。
代引手数料はお客様ご負担となります。
発送について
- 商品発送のタイミングは、ご注文商品の作成が完了し次第、順次発送となります。
- 土曜日・日曜日・祝日の発送はお休みさせて頂いております。
- 発送翌日にはお客様のお手元に商品が届くシステムを採用しておりますが、道路交通事情や、ご注文数により、翌日のお届けが出来ない場合もございます。
- 北海道、九州、沖縄、及びその他一部の地域へのお届けは、更に日数がかかります。
納期について
- ご注文の旨をお知らせいただいた後、レイアウト確認・お見積もりetc...最終的な作成OKのご確認を頂いてからの作成となりますので、お客様よりのお返事のタイミングやご注文を承った際の混雑状況などにより納期が異なります。おおよその目安と致しまして、ご注文から4~6日後のお届けになります。(※びっくり480印刷は除く)
- お急ぎの場合、できるだけご要望に対応できるよう努力しておりますが、混雑状況などによってはご希望に添えない場合もございますので、余裕を持ってご注文ください。
- ご注文内容に関して弊社よりの問い合わせにお返事をいただけない場合、ご注文をいったんキャンセルとさせていただく場合がございます。
返品と交換
- 商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換、商品確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
- 誤字・脱字・汚れなど弊社の工程上の制作ミスによる返品・交換については、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに良品を発送させていただきます。
※データ入稿時は、いただいたデータ内容をそのまま使用させていただきますので、必ずご入稿前に内容のチェックを行ってください。
納品書・請求書・領収書
- 納品書は発送時に商品に同封させていただきます。
- 請求書は原則として商品に同封させて頂いておりますが、継続してご利用いただけるお客様に限り毎月20日または末日での発行も可能です。
- 領収書は原則として発行しておりません。インターネットバンキングなどをご利用してお振込みされたお客様につきましては、領収書発行について弊社までご連絡ください。
- 各書類の再発行はお受けしておりません。ご了承ください。
お問い合わせ
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